Exercițiu anti heităreală

By | 2017-03-31T17:07:58+00:00 martie 30th, 2017|Marketing|

Recenziile negative se propagă cu o viteza și o amploare mult mai mare decât cele pozitive. De ce? Pentru că suntem niște hateri care abia așteaptă să cârcotească pe ceva subiect. Gen, nu ți-a plăcut cum s-a purtat cu tine vânzătoarea dintr-un magazin și simți nevoia să te plângi tuturor de asta, ba mai mult [...]

De exemplu Bottega Verde sau cum arată o experiența de comandă reușita

By | 2017-03-18T20:41:18+00:00 martie 18th, 2017|De exemplu|

Am descoperit Bottega Verde în urmă cu mulți ani prin Italia. Nu știam că există și în România până când am primit un email de la Lyoness și am văzut ca sunt prezenți cu shop-îl online pe platforma lor. În mail ziceau ceva de reduceri spectaculoase așa ca am fost deja pregătită să comand. Cel [...]

Cine îți poate recomanda restaurantul?

By | 2017-03-13T21:17:45+00:00 martie 13th, 2017|Marketing|

Da știu ca ție îți vin clienții pe recomandare dar știi cum se spune: un client mulțumit te recomanda altuia în timp ce unul nemulțumit te denigrează in fata altor zece potențiali clienți. E in natura noastră sa criticam mai aprig decât sa lăudam ceva calitativ. În acest caz clienții ce pot veni din recomandare [...]

Cum sa iti surprinzi clientii cu livrare mai rapida?

By | 2017-03-04T20:18:14+00:00 martie 4th, 2017|Marketing|

Sunt cu bucataria in renovare de vreo 6 luni si mi se intampla frecvent sa ajung acasa lihnita de foame si prea obosita ca sa mai gatesc ceva asa ca primul lucru la care ma gandesc e sa comand ceva. Stiu ca dureaza o eternitate pana cand ajunge mancarea acasa, sau cel putin asa mi [...]